¿Cómo conecto PedidosYa a mi sucursal?
La disponibilidad depende de la plataforma y de tu sucursal. Entrá a Configuración → Integraciones y revisá qué opciones aparecen. Si dice Próximamente o no ofrece conectar, todavía no podés activarla desde esa pantalla. Una solicitud pendiente o en verificación no significa que ya recibas pedidos.
Paso a paso
- Entrá a Configuración y tocá Integraciones.
- Revisá el estado de la plataforma en tu sucursal. Si figura Próximamente o no aparece una opción para conectar, consultanos indicando la plataforma y la sucursal; no hace falta repetir la solicitud ni cambiar claves.
- Si aparece Conectar tienda Partner Shops, ese camino corresponde al programa Partner Shops. Confirmá con PedidosYa que tu local pertenece a ese programa antes de completarlo; no lo uses para una cuenta de restaurante de otro programa.
- Si te corresponde Partner Shops, elegí la sucursal y completá los identificadores que te pide el formulario con los datos del portal de PedidosYa. Verificá que correspondan al mismo local.
- Seguí las instrucciones de conexión que muestra Frambuesa. Si aparece una clave de autorización, guardala de forma segura y usala únicamente en el portal oficial indicado. No la envíes por el chat de soporte.
- Después tocá Actualizar estado. Si aparece una solicitud pendiente, Esperando primer pedido o Verificando conexión, la recepción todavía no está confirmada; no crees otra conexión para el mismo local.
- Para renovar la clave: Renovar. Pegá el Basic nuevo en el portal. Para desconectar: Desconectar.
Dónde está en el sistema
Estos enlaces abren tu cuenta de Frambuesa. Si no iniciaste sesión, te va a pedir entrar primero.
También se pregunta así
- donde encuentro chain_id
- donde encuentro store_id
- que hago con el codigo basic
- por que dice verificando conexion
- como desconecto pedidosya
- como renuevo la clave de pedidosya
- donde pongo el store id
- ya se puede conectar pedidos ya
- ya puedo conectar rappi o uber eats
Cambié el formato de dinero y en la otra sucursal sigue igual
El formato se guarda POR SUCURSAL. No es un ajuste del negocio: cada local tiene el suyo, así que hay que repetirlo en cada uno.