El ticket sale cortado o con los precios partidos
Es el ancho de papel: la impresora tiene menos columnas de las que Frambuesa está usando, así que el renglón se parte. Se arregla eligiendo el ancho correcto, no cambiando la letra.
Paso a paso
- Entrá a Impresión y buscá tu impresora.
- Elegí el ancho real del papel: 58mm o 80mm. Si dudás, medí el rollo.
- Hacé la prueba de impresión: la regla que sale te dice si entra completo.
- Si con 80mm sigue cortando, poné 58mm: hay modelos que declaran 80 y cortan antes.
- Un ancho de MENOS sólo desperdicia papel; uno de MÁS parte los importes al medio.
Dónde está en el sistema
Estos enlaces abren tu cuenta de Frambuesa. Si no iniciaste sesión, te va a pedir entrar primero.
También se pregunta así
- se corta el precio
- sale mal el ticket
- los numeros salen partidos
- ancho de papel
- 58 o 80
- el ticket sale angosto
- no entra el total
No tengo impresora de tickets, ¿puedo igual?
Sí. Podés entregar el PDF de un comprobante o imprimirlo en una impresora común A4, sin una comandera. En Configuración → Impresión, la opción Mostrar PDF define cómo se entrega la factura emitida. Imprimir o descargar otra copia usa el mismo comprobante: no hace falta volver a emitir ni cobrar. Para comandas automáticas de cocina, el camino es una térmica compatible con el conector.
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