Dice que no hay impresora configurada para ese comprobante
Cada tipo de papel —comanda de cocina, ticket de caja, factura— se manda a la impresora que vos le digas. Ese tipo todavía no tiene ninguna asignada en esta sucursal.
Paso a paso
- Entrá a Impresión.
- Buscá el tipo de comprobante que falló (comanda, ticket o factura).
- Asignale una impresora de las que aparecen conectadas.
- Probá imprimir desde ahí mismo antes de volver a cobrar.
- Si tenés varias sucursales, la asignación es de ESTA: hay que hacerlo en cada una.
Dónde está en el sistema
Estos enlaces abren tu cuenta de Frambuesa. Si no iniciaste sesión, te va a pedir entrar primero.
También se pregunta así
- no hay impresora para este comprobante
- no sale la factura
- imprime el ticket pero no la comanda
- como asigno una impresora
- falta configurar impresora
El ticket sale cortado o con los precios partidos
Es el ancho de papel: la impresora tiene menos columnas de las que Frambuesa está usando, así que el renglón se parte. Se arregla eligiendo el ancho correcto, no cambiando la letra.