No me deja asignar el mozo a la mesa
Suele ser que esa persona ya no está activa en la sucursal, o que la mesa la está tocando alguien más en ese momento.
Paso a paso
- Fijate en Usuarios que la persona esté activa EN ESTA sucursal.
- Si está activa, refrescá el salón y probá de nuevo: puede haber sido un cruce de dos personas a la vez.
- También podés abrir la mesa sin asignar mozo y asignarlo después.
- Si el mozo entra por PIN, revisá que su PIN siga funcionando.
Dónde está en el sistema
Estos enlaces abren tu cuenta de Frambuesa. Si no iniciaste sesión, te va a pedir entrar primero.
También se pregunta así
- no me deja poner el mozo
- no aparece el mozo en la lista
- como asigno un mozo a la mesa
- el mozo no figura
¿Cómo abro y cierro la caja?
En Caja, tocá Abrir turno para empezar. Para cerrarlo, tocá Finalizar turno, contá el efectivo, ingresá el monto contado y confirmá. Si aparece un aviso, copiá su texto para revisar qué falta.