Operar local · las mesas

No me deja asignar el mozo a la mesa

Suele ser que esa persona ya no está activa en la sucursal, o que la mesa la está tocando alguien más en ese momento.

Paso a paso

  1. 1Fijate en Usuarios que la persona esté activa EN ESTA sucursal.
  2. 2Si está activa, refrescá el salón y probá de nuevo: puede haber sido un cruce de dos personas a la vez.
  3. 3También podés abrir la mesa sin asignar mozo y asignarlo después.
  4. 4Si el mozo entra por PIN, revisá que su PIN siga funcionando.

Dónde está en el sistema

Estos enlaces abren tu cuenta de Frambuesa. Si no iniciaste sesión, te va a pedir entrar primero.

También se pregunta así

  • no me deja poner el mozo
  • no aparece el mozo en la lista
  • como asigno un mozo a la mesa
  • el mozo no figura

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La caja se abre al empezar el día con el efectivo con el que arrancás, y se cierra contando lo que quedó. Mientras el turno está abierto podés cobrar; con el turno cerrado, no.

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